Inhoud
Met de iPad kunnen gebruikers internetten, naar muziek luisteren, digitale video's bekijken en games spelen. Als u foutmelding 21 op uw iPad krijgt, wordt deze veroorzaakt door software van derden. Kies een van de verschillende manieren om van dit probleem af te komen. Veelvoorkomende oorzaken zijn onjuiste datum en tijd op uw computer, niet ingelogd zijn als beheerder of niet beschikken over de meest recente versie van iTunes op uw systeem.
routebeschrijving
Los de fout van uw iPad op 21 (Comstock / Comstock / Getty Images)-
Klik op de klok in de rechterbovenhoek van het computerscherm als u Mac OS X gebruikt. Als u Windows 7 gebruikt, bevindt de klok zich in de rechteronderhoek.
-
Gebruik het numerieke toetsenbord op uw computer om de juiste datum en tijd in te voeren voor de klok en de kalender die op het scherm worden weergegeven.
-
Klik op de knop "OK" onderaan het scherm om de wijzigingen toe te passen. Verbind de iPad met de USB-poort van uw systeem met een USB-kabel die bij het apparaat wordt geleverd. Wacht tot iTunes automatisch wordt geopend.
-
Klik op het pictogram "Bijwerken" wanneer dit op het iTunes-scherm verschijnt. Wacht tot de update is voltooid. Dit kan tot een uur duren, afhankelijk van uw internetverbinding.
Datum en tijd corrigeren
-
Klik op het pictogram "Apple" (een appel) boven aan uw computerscherm als u OSX gebruikt. Klik op de knop "Start" als u Windows gebruikt.
-
Klik op de "Afmelden" -optie in het menu van beide besturingssystemen. Wacht tot het scherm "Welkom" verschijnt.
-
Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van het beheerdersaccount in in de velden die door beide besturingssystemen worden geboden. Klik op de knop "OK" om u aan te melden als beheerder.
-
Werk de iPad bij via iTunes-software om van de fout af te komen.
De beheerder repareren
-
Dubbelklik op het iTunes-pictogram op uw Windows 7- of OSX-bureaublad. Wacht tot het programma wordt geladen.
-
Klik op het pictogram "Update" wanneer dit op het softwarescherm verschijnt. Als u niet beschikt over de nieuwste versie van het programma, wordt u gevraagd om deze bij te werken wanneer het programma wordt geladen.
-
Wacht op de software-update. Dit duurt ongeveer vijf minuten, maar het kan langer duren dan dit als u het programma lange tijd niet hebt bijgewerkt. De software start opnieuw op na de upgrade.
-
Verbind de iPad met de computer via de USB-kabel die bij het apparaat is geleverd. Klik op het pictogram "Update" in het iTunes-venster om uw iPad bij te werken en de fout te verwijderen.