Inhoud
Canon PIXMA MP198 is een multifunctionele inkjetprinter van de PIXMA MP190-familie. Zoals bij elke printer kunnen sommige fouten optreden, zoals vastgelopen papierladen, storingen in de stroomvoorziening en niet goed functionerende sensoren. Deze fouten worden geïdentificeerd door foutcodes, zoals E, 2; E, 3; en E, 5. De laatste, fout 5, betekent dat de printer de inktcartridge niet herkent. Volg de onderstaande stappen om het probleem te verhelpen.
routebeschrijving
-
Open de scannereenheid of het deksel en controleer of de inktcartridges correct zijn geïnstalleerd. Zorg er ook voor dat ze compatibel zijn met de printer. De Canon PIXMA MP198 werkt alleen met Canon PG-30, CL-31, PG-40 en CL-41 inktcartridges.
-
Start de printer opnieuw. Schakel eerst de servicemodus in door in deze exacte volgorde op de knoppen 'Menu', 'Kopiëren', 'Scannen', 'Kopiëren' en '' Kopiëren '' te drukken. Selecteer vervolgens 'Testmodus', 'Testmodus printertest' en 'EEPROM wissen'. Druk nu op de knop 0, selecteer 'Inkttelling' en druk op de knop 'Instellen'. Klik om af te sluiten op de knop "Stoppen" en schakel de printer uit en weer in.
-
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Canon. Zorg dat u uw modelnummer en serienummer bij de hand hebt. Het serienummer staat op een label aan de onderkant van de printer.