Inhoud
Virussen en spyware vormen niet langer alleen een bedreiging voor computers. Met smartphones en internettelefoons is het nu nog gemakkelijker voor virussen en spyware om een weg naar uw apparaat te vinden. Dit is vooral het geval als u een Bluetooth-telefoon beschikbaar hebt of als u niet-originele bestanden van uw telefoon downloadt.
routebeschrijving
Geïnfecteerde mobiele telefoon (afbeelding mobiele telefoon door Alexey Klementiev van Fotolia.com)-
Voorkom dat een virus zich verspreidt op uw mobiele telefoon door de bestanden die u downloadt te controleren voordat u dit doet. Tenzij u bestanden van een draadloze siteverbinding hebt gedownload, start u alle programma's met een virusscanner op uw computer voordat u ze naar uw telefoon overzet. Als u het programma rechtstreeks naar uw telefoon downloadt, controleert u of het afkomstig is van een vertrouwde site.
-
Vermijd Bluetooth-berichten van onbekende gebruikers te accepteren. Als u het Bluetooth-apparaat dat het bericht verzendt niet kent, accepteer dit dan niet. Als u de Bluetooth-verbinding niet gebruikt, laat u deze in de verborgen modus staan, zodat andere gebruikers het signaal van uw handset niet kunnen opvangen.
-
Installeer geen programma's die niet speciaal zijn gemaakt voor het merk en het model van uw apparaat. Het installeren van incompatibele programma's kan een defect van de telefoon veroorzaken.
het voorkomen
-
Neem contact op met uw draadloze provider. Uiteindelijk kan uw provider een scan uitvoeren op uw telefoon om te controleren op fouten of virussen vanuit het callcenter. U moet uw accountgegevens gereed hebben gemaakt (naam, adres, telefoonnummer en wachtwoord). U hebt ook de SIM-kaart en het IMEI-nummer nodig. De provider voert een diagnostische test uit op de telefoon en bepaalt of het probleem al dan niet kan worden opgelost via de telefoon of dat het door een technicus moet worden gerepareerd. Als wordt vastgesteld dat de telefoon niet kan worden gerepareerd (virus kan niet worden verwijderd), ontvangt u een nieuw apparaat om het te vervangen.
-
Gebruik een virusscanner. Om te bepalen welk type virus uw mobiele telefoon infecteert, moet u een volledige scan starten door een programma naar uw mobiele telefoon te downloaden en de instructies voor het gebruik ervan te volgen. Dit programma moet van internet worden gedownload, download het dus van je computer en breng het over naar je telefoon. Na het scannen, download en start u een antivirusprogramma om het virus op uw telefoon te verwijderen.
-
Formatteer je telefoon, hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Als u uw telefoon herstelt, worden alle programma's en gegevens van uw apparaat verwijderd.
Het virus schoonmaken
Wat je nodig hebt
- computer
- Antivirusprogramma