Inhoud
Het doel van werken aan ergonomie op de werkplek is het creëren van een veiligere en gezondere omgeving voor werknemers bij de uitvoering van hun taken. Receptionisten brengen lange uren in dezelfde positie door, waarbij ze gegevens invoeren en documenten invullen. Een ergonomisch werkstation voor de receptionist kan helpen de belasting te verminderen, letsel te voorkomen en de productiviteit te verbeteren.
Organisatie van het werkgebied
Receptionisten kunnen de receptie en de werkruimte organiseren om spanning en verwondingen te voorkomen. Plaats items in het werkgebied om te voorkomen dat u zich op een ongemakkelijke positie moet bevinden bij het uitvoeren van de taken die door de taak worden vereist. Telefoon, toetsenbord en muis moeten zo worden geplaatst dat ze de toegang vergemakkelijken, waardoor het werk comfortabeler wordt. Rechtshandige receptionisten moeten bijvoorbeeld het bureau zodanig organiseren dat het schrijfgebied zich aan de rechterkant bevindt. Zet toetsenborden en stoelen op het juiste moment om te voorkomen dat de pols wordt belast tijdens het typen of het invoeren van gegevens. Leg de benodigdheden op de planken om te voorkomen dat zware objecten boven het hoofdniveau moeten worden neergelaten of opgetild. Het bestand zou de meest gebruikte fiches in de middelste laden moeten opslaan om te voorkomen dat de romp moet worden neergelaten of gedraaid.
plichten
Receptionisten kunnen de ergonomie op de werkplek verbeteren door hun taken op een veiligere manier uit te voeren. Het vasthouden van de telefoon tussen het oor en de schouder veroorzaakt bijvoorbeeld spanning in de spieren van nek en schouder. Een hoofdtelefoonmicrofoonkit waarmee de receptionist met zijn of haar handen vrij kan communiceren met de telefoon zal voorkomen dat de telefoon in een ongemakkelijke positie moet worden gehouden. Het uitvoeren van gegevensinvoer met de documenten die plat op het bureau zijn geplaatst, kan de receptionist dwingen om het hoofd naar beneden te houden en daarbij spanning in de nekspieren te veroorzaken, terwijl het wordt opgehangen zodat het op ooghoogte kan worden gezien. dat dit het probleem is.
Positionering en stretching
Wanneer de receptioniste uren in een enkele positie zit, vindt statische lading plaats. Te lang zitten, vermindert de bloedsomloop, wat leidt tot spierspanning. Ze moet opstaan en elk uur een of twee minuten bewegen. Het handhaven van de juiste houding tijdens het zitten aan de balie vermijdt spierspanning. De receptioniste moet vermijden haar achterover te buigen of tijdens het werk in haar stoel te bukken.
Oogvermoeidheid en monitorpositie
De receptionist moet de computerscherm plaatsen om een ongemakkelijke houding tijdens het werk te voorkomen. Droge ogen en vermoeide gezichtsvermogen kunnen het gevolg zijn van de helderheid van het computerscherm en de verlichting van de kamer. Volgens overheidsinstanties kan oogvermoeidheid het gevolg zijn van het niet knipperen tijdens het bekijken van de monitor. Als de monitor iets lager wordt geplaatst, wordt het gezicht naar beneden gedrukt en wordt de persoon aangespoord om te knipperen. Plaats het bureau om tocht in het werkgebied te voorkomen als ze de ogen drogen.