Inhoud
Amazon.com is de grootste online retailer in de Verenigde Staten. Door miljoenen boeken, films, dvd's, elektronica, videogames en een breed scala aan andere producten te verkopen, stelt de site zijn klanten in staat om hun bestellingen te plaatsen, lokaliseren en beheren via een intuïtieve webgebaseerde gebruikersinterface. Als u van gedachten verandert over een bestelling nadat u deze heeft geplaatst, is het inloggen en annuleren van uw bestelling een gemakkelijk en duidelijk proces, zolang deze nog niet is verzonden.
Stap 1
Log in op uw Amazon.com-account. Klik op de startpagina van de website op de link "Enter", in de linkerbovenhoek, naast het logo van de website. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in van het account waarmee u de bestelling heeft geplaatst die u wilt annuleren.
Stap 2
Klik op de link "Uw account" aan de rechterkant van het scherm. Het bevindt zich naast de "Help" -link en boven de "Wensenlijst" en "Winkelwagen" knoppen.
Stap 3
Klik op de link "Uw bestellingen" op het volgende scherm en selecteer de knop "Artikelen annuleren" naast het betreffende bestellingsvak.
Stap 4
Selecteer de items die u wilt annuleren door op de selectievakjes ernaast te klikken. Als je de hele bestelling wilt opschorten, zorg er dan voor dat je alle vakjes aanvinkt.
Stap 5
Klik op de knop "Geselecteerde items annuleren" om alle items die u hebt gekozen te annuleren.