Inhoud
- routebeschrijving
- Eenvoudige probleemoplossing
- Fout- en storingsmeldingen
- Problemen met afdrukeigenschappen oplossen
- Problemen met onderhoud oplossen
- Software verwijderen
- tips
- Wat je nodig hebt
De HP Deskjet 3845 is een compacte inktcartridner die het station van de computer gebruikt om te bedienen. De printer heeft een aan / uit-knop aan de linkerbovenkant van de printbox. Een knop met een knipperend lampje waarschuwt de gebruiker voor printerproblemen en geeft een foutmelding op het scherm weer.
routebeschrijving
-
Volg de instructies op de installatieschijf. Sluit de printer pas op de computer aan als deze gereed is.
-
Gebruik een USB-kabel van 3 meter om de printer rechtstreeks op de computer aan te sluiten. Sluit het niet aan op de computer via een USB-poortuitbreiding.
-
Verwijder de beschermtape van de inktcartridges voordat u doorgaat met de installatie.
-
Installeer de inktpatronen volgens de aanwijzingen op de inktpatroonhouder.
-
Zorg ervoor dat de HP Deskjet 3845 de standaard geselecteerde printer is. Ga naar "Printers" in het Configuratiescherm. Klik met de rechtermuisknop op de map HP Deskjet 3845 en selecteer "Instellen als standaardprinter." Er verschijnt een vinkje naast het printerpictogram.
Eenvoudige probleemoplossing
-
Controleer de papierlade wanneer het bericht "Out of paper" verschijnt. Als er papier in de lade zit, verwijder deze dan. Draag minimaal 10 pagina's tegelijk en nooit meer dan 20 pagina's tegelijkertijd.
-
Verbind de printer met de computer wanneer het bericht "Er was een leesfout op de USB-poort" verschijnt. Zorg ervoor dat de USB-kabel niet langer is dan 3 meter. Als het probleem niet is opgelost, vervangt u het door een nieuw exemplaar.
-
Maak de installatie van de printersoftware ongedaan en installeer deze opnieuw wanneer het bericht "Er is een leesfout op LPT1" is geweest.
Fout- en storingsmeldingen
-
Gebruik de "Afdrukeigenschappen" onder het tabblad Bestand van het document dat u wilt afdrukken om wijzigingen aan de afbeelding of het document aan te brengen.
-
Als de afdruktaak niet op het paginaformaat past, wijzig dan de grootte van het document. Klik onder 'Printereigenschappen' op 'Aan pagina aanpassen'.
-
Wijzig de eigenschappen van de printerkwaliteit in de modus "Snel opstellen" als u de taak snel wilt afdrukken. Als u de printerkwaliteit aanpast op "Optimale prestaties", gebruikt deze meer inkt en neemt deze meer tijd om te printen.
Problemen met afdrukeigenschappen oplossen
-
Reinig de cartridges als de inkt begint te strepen of de pagina vervaagt. Selecteer "Printers" onder het bedieningspaneel.
-
Klik met de rechtermuisknop op "HP Deskjet 3845" en klik vervolgens op "Eigenschappen".
-
Klik op het tabblad 'Services' op 'De inktcartridges reinigen' en volg de instructies op het scherm.
-
Als de printer erg langzaam afdrukt, sluit u alle programma's die worden gebruikt. Het afdrukken van pagina's met afbeeldingen en afbeeldingen duurt langer dan documenten die alleen tekst bevatten. Annuleer de afdruktaak als de printer stopt. Start de printer opnieuw en probeer door te gaan met afdrukken. Als dit het probleem niet oplost, gaat u naar de volgende stap.
-
Werk het printerstuurprogramma bij. Ga naar de website van de fabrikant, voer de HP Deskjet 3845 in die zich in de zoekbalk bevindt en selecteer "Software downloaden en Drive". Download het nieuwste stuurprogramma, voltooi de installatie en start de computer en de printer opnieuw op. Ga door met afdrukken.
Problemen met onderhoud oplossen
-
Sluit alle programma's die op uw computer worden uitgevoerd.
-
Open het Configuratiescherm en selecteer "Programma's verwijderen", die zich onder het tabblad Programma's bevindt.
-
Selecteer "HP Deskjet 3845" in de lijst. Klik op "Installatie ongedaan maken" en volg de instructies.
-
Koppel de printer los van de computer en het stopcontact. Start de computer opnieuw op.
-
Plaats de installatieschijf en volg de instructies om de printer te installeren.
Software verwijderen
tips
- Als u geen installatieschijf hebt, kunt u de software en stuurprogramma's downloaden van de website van de fabrikant.
Wat je nodig hebt
- Installatie software
- USB-kabel van 3 meter