Inhoud
Printerproblemen zijn onder meer opstartfouten, die enigszins ontmoedigend kunnen zijn als u belangrijke documenten probeert af te drukken. Er zijn verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat uw machine faalt, inclusief hardwareproblemen. Door middel van vallen en opstaan kunt u vaststellen wat het opstarten van uw HP-printer verhindert.
routebeschrijving
-
Steek het netsnoer van de printer in het stopcontact. Druk op de aan / uit-knop op het apparaat en wacht tot het lampje gaat branden of begint te knipperen. Als het lampje niet oplicht, drukt u nogmaals op de knop. Merk op dat sommige HP-printers enige tijd nodig hebben voordat ze beginnen, dus wacht een beetje. Houd de aan / uit-schakelaar niet lang ingedrukt, omdat dit ertoe kan leiden dat het apparaat snel wordt uitgeschakeld nadat het is ingeschakeld.
-
Koppel het netsnoer en de voedingsmodule los van het stopcontact en zoek naar zichtbare schade. Als de kabel is beschadigd en de printer nog steeds onder de garantie valt, kan deze door het bedrijf worden gereset. Merk op dat het netsnoer is aangesloten op de voedingsmodule (die eruitziet als een notebookadapter). Koppel het los van de printer en steek het netsnoer in het stopcontact. Als het groene lampje op de module niet oplicht, neemt u contact op met HP om het te vervangen.
-
Sluit de voedingsmodule aan op de printer; steek vervolgens het netsnoer in het stopcontact. Controleer of deze op de juiste manier op de module is bevestigd. Als de printer nog steeds niet wordt ingeschakeld, sluit u de kabel aan op een ander stopcontact. Als het deze keer wordt ingeschakeld, zit het probleem in de socket.
-
Koppel de USB-connector aan de achterkant van de printer los en zet het apparaat aan. Als de printer verbinding maakt zonder de USB-kabel, is dit mogelijk de oorzaak van het probleem. Overweeg de kabel te veranderen als dit het geval is.
tips
- Als zelfs na deze stappen de printer niet opstart, overweeg dan om hem te vervangen door een nieuwe. Als dit onder de garantie valt, ga dan naar de dichtstbijzijnde HP-dealer en vraag naar het wijzigen van de machine.