Inhoud
- Fysieke belemmeringen
- Gebrek aan gemeenschappelijke ervaring
- Taalbarrières
- Genderbarrières
- Gebrek aan geloofwaardigheid
Wanneer er communicatieproblemen zijn, is het voor de informatieontvanger moeilijk om te begrijpen wat de afzender probeert over te brengen en kunt u kritieke delen van het bericht kwijtraken. Kennismaking met de grootste belemmeringen van communicatie kan u helpen deze te overwinnen en een betere communicator te worden.
Fysieke belemmeringen
Het kennen van deze barrière is vooral belangrijk bij communicatie met een groep of een publiek. Als het publiek je als ver weg ziet, als iemand die ernaar kijkt, onbereikbaar is, zullen ze niet zo ontvankelijk zijn voor de boodschap die je probeert te delen. Als je bijvoorbeeld op een podium staat, benader je af en toe het publiek, of de afstand zelf geeft je misschien het tegenovergestelde bericht.
Gebrek aan gemeenschappelijke ervaring
Als u technische termen of taal gebruikt die uw publiek niet begrijpt, bereikt u deze niet. Zelfs een publiek dat het goed zou moeten begrijpen, kan een negatieve feedback geven. Gebruik in dergelijke gevallen geen taal die alleen van uw niveau van kennis en ervaring is, maar houd rekening met het publiek.
Taalbarrières
"Buzzwords", jargon en jargon zijn zeer specifieke woorden. Gebruik ervan betekent altijd dat een deel van het publiek de boodschap niet begrijpt, inclusief mensen die van de informatie zouden kunnen profiteren als deze anders zou worden gepresenteerd.
Genderbarrières
Studies tonen aan dat vrouwen vaker gebruiken om te communiceren. Hoewel beide geslachten hun communicatiestijl hebben, gebruiken vrouwen vaak de rechterkant van de hersenen - abstract en intuïtief. Terwijl mannen over het algemeen communiceren met de linkerkant - lineair en logisch. Afhankelijk van de samenstelling kan dit een belemmering vormen. Mannen en vrouwen moeten leren communiceren op een manier waardoor beide geslachten de boodschap kunnen ontvangen en begrijpen.
Gebrek aan geloofwaardigheid
Als het duidelijk wordt dat u alleen spreekt over de kennis van boeken, in plaats van te praten over uw persoonlijke ervaring, of als uw publiek denkt dat uw spraak onjuist is, zal dit een geloofwaardigheidsprobleem veroorzaken. Het publiek zal je kennis in vraag stellen waarover je het hebt. Als een uitgever moet je vertrouwen geven, en laat je verhalen je publiek niet overtuigen om je geloofwaardigheid en authenticiteit in vraag te stellen.