Inhoud
Roundcube-webmail is een internetberichtentoegangsprotocol, of IMAP (Internet Message Access Protocol), dat fungeert als een interface waarmee gebruikers hun e-mail op een server kunnen bekijken en openen, niet nodig download het naar een e-mailprogramma op uw computer. Hoewel de Roundcube veel standaard e-mailfuncties heeft, biedt deze geen controlefilter voor een spamadres, waardoor deze automatisch naar de prullenbak kan worden overgebracht. Als gevolg hiervan is spambeheer in de Roundcube een eenvoudig proces, je zou de berichten fysiek uit je inbox moeten verwijderen.
routebeschrijving
-
Log in op Roundcube om toegang te krijgen tot je inbox. Als het niet wordt geopend, klikt u op 'Inbox' in de mappen op de linkerzijbalk.
-
Klik op een bericht in het postvak IN om het te selecteren. Zodra dit is gebeurd, wordt het geselecteerde bericht rood.
-
Klik en sleep het bericht naar de prullenbak in de linkerzijbalk of klik op het pictogram Markeren als ongewenste e-mail boven het postvak IN om het bericht naar de map Ongewenste e-mail over te brengen ).
-
Houd Shift ingedrukt op uw toetsenbord en klik op meerdere titels van spamberichten om ze in uw Postvak IN te plaatsen en ze vervolgens in één keer naar de ongewenste map over te brengen. Nadat u alle spamberichten hebt geselecteerd, klikt u op de groep en sleept u deze naar het ongewenste pictogram of de ongewenste map.
tips
- Om spamberichten te verwijderen, verplaatst u spam naar de prullenbak of verwijderde items in plaats van naar ongewenste mappen over te zetten. Op die manier worden berichten automatisch uit de map verwijderd wanneer u zich aanmeldt.
- Als uw berichten niet worden gewist, meldt u zich aan bij de Roundcube, klikt u op de "Persoonlijke instellingen" in de "Serverinstellingen" in de linkerzijbalk. Bevestig vervolgens dat het selectievakje aan de rechterkant van de optie "Prullenbak leegmaken bij afmelden" in het gedeelte Onderhoud is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, klikt u op het vak en op 'Opslaan' en probeert u het opnieuw.