Inhoud
Verkoop kan een lastig klusje zijn om in te komen, maar het kan ook extreem lucratief zijn. Voorbereid zijn op een interview is essentieel. Als u in uw cv hebt verklaard dat u een zelfverzekerde verkoper bent en dat u achterloopt en vastloopt in de interviewfase, kunt u uw verkoopmoment vaarwel zeggen. Gelukkig is er een vrij algemeen raamwerk voor leveranciersinterviews, waardoor je geestige reacties en verhalen goed van tevoren kunt voorbereiden.
Verkoop deze pen ...
Dit verzoek lijkt misschien een beetje cliché, maar het wordt nog steeds veel gebruikt in interviews met leveranciers en trainingssessies. Het object in kwestie is misschien niet eens een pen, maar wat het ook is, het heeft de reden om je in de schijnwerpers te zetten. Dit vereist initiatief en creativiteit om de goede punten te bedenken die kunnen worden gebruikt om zelfs het meest alledaagse voorwerp te verkopen. Als je een vraag als deze stelt, is je beste methode om te ontspannen en plezier te hebben met je antwoord.
Doelen behalen
Welke ervaring heb jij in het werken met doelen? In dat opzicht kan de werkgever op zoek zijn naar jou om aan te geven dat je gemotiveerd en zelfverzekerd bent om met hen samen te werken, en dat je het vermogen hebt om ze te bereiken. Als je enige ervaring hebt met doelen, laat je er dan door inspireren. Het hoeft niet op een verkoopplaats te zijn. Je kunt doelen of doelen bereiken in veel beroepen, zelfs in het onderwijs. Geef een gedetailleerde beschrijving van de ervaring die je hebt en becommentarieer hoe je het leuk vond om met doelen te werken, zoiets als 'Ik motiveer mezelf graag en ga verder' of 'Ik hou van de druk van een doelgerichte omgeving'.
Klantenservice
Ben je ooit verder gegaan dan een klant? Hoewel goede verkoop een aspect is van werk in de verkoop, vergeet dan niet de andere kant van de medaille.Werkgevers willen weten wat uw klantvaardigheden zijn: hoort u de klacht of ondervraagt u een klant of koper en toont u begrip en respect? Zou u werken om de best mogelijke oplossing voor uw probleem te vinden? De positie van de verkoper vereist meestal klantenservice, en je moet elk probleem oplossen en de klant tevreden houden.
Omgaan met bezwaren
Welke ervaring heeft u bij het behandelen van bezwaren? Deze vraag vereist dat je geïnspireerd wordt door je eigen ervaring. Het is het beste om een paar voorbeelden te hebben voorbereid over hoe je een specifiek bezwaar hebt overwonnen en met succes een klant hebt gewonnen door hem of haar te overhalen om te investeren in jouw specifieke product of dienst. Leg uit hoe u een behoefte zou vaststellen en behandel specifieke bezwaren zoals "Ik kan het niet betalen" of "Ik heb geen tijd".
karakter
Wat zijn enkele van de belangrijkste eigenschappen waarvan u denkt dat een verkoper zou moeten bezitten? Dit is een vrij simpele vraag, vooral als je goed hebt nagedacht over waar de werkgever naar op zoek is voordat je naar het interview gaat. Als u een taakomschrijving hebt gekregen, controleer dan een specifiek profiel, want dit kan u enkele nuttige aanwijzingen geven over wat u van de verkopers van het bedrijf mag verwachten. Algemene eigenschappen kunnen zijn: vertrouwen, menselijke vaardigheden, zelfwerkzaamheid en organisatorische vaardigheden.