Een transactie traceren die is gemaakt in MoneyGram

Video: How MoneyGram Works: Send Money with MobilePass™ | MoneyGram

Inhoud

routebeschrijving
tips
waarschuwing
Wat je nodig hebt

MoneyGram biedt financiële diensten aan haar klanten, zoals prepaid-creditcards, betaling van rekeningen, postwissels en overschrijvingen. Wanneer de klant zijn diensten gebruikt, kunnen deze kiezen aan wie en waar het geld moet worden overgemaakt. Volgens het bedrijf kunnen klanten uit 190 landen hun diensten gebruiken op 203.000 locaties. MoneyGram-transacties kunnen om verschillende redenen worden gevolgd, waaronder betalingsbevestiging en overdrachtsstatus.

routebeschrijving

Controleren of MoneyGram-transacties worden voltooid, geeft de consument gemoedsrust (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)

Controleer het ontvangstbewijs voor de postwissel, het Money Transfer-document voor geldoverdracht. Belangrijke details, zoals het bestelnummer, de datum en het tijdstip van uw transactie, worden op de kassabon geschreven. U vindt het transactienummer bij de datum waarop u het geld hebt verzonden. Noteer dat aantal en ook het exacte bedrag dat op een stuk papier is overgeschreven.
Neem contact op met MoneyGram. Het telefoonnummer staat op de bon of op internet op uw website. In Brazilië is het nummer 0800 770 6876. Voordat u belt, moet u het nummer van de betalingsopdracht hebben en het exacte bedrag dat u hebt overgemaakt. Uw oproep kan worden onderbroken als u deze gegevens niet snel kunt invoeren.
Voer het juiste nummer van de betalingsopdracht in en het exacte bedrag dat u hebt overgemaakt, net zoals het wordt weergegeven in de linkshandigheid. Zorg ervoor dat u het exacte bedrag hebt ingevoerd dat naar de laatste cent is overgeschreven. U kunt uw transactie mogelijk niet controleren als er een kleine fout in dit onderdeel zit.
Noteer de datum waarop u de overboeking hebt uitgevoerd. Als twee weken zijn verstreken en de persoon aan wie u het geld heeft gestuurd, deze nog niet heeft ontvangen, kunt u kiezen voor een terugbetaling door een claimkaart in te dienen of eenvoudig om een fotokopie te vragen.

tips

Wees uit voorzorg voorbereid om meer informatie te geven over de overdracht.

waarschuwing

Als u de persoon bent die het geld ontvangt, kunt u ook met de afzender de status van de overdracht controleren. U moet ten minste twee tot drie weken wachten op verwerking voordat u een MoneyGram-transactie hebt gecrawld. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd afhankelijk is van de datum waarop het geld is verzonden. U moet de dagen tellen nadat de zending is gemaakt.