Inhoud
E-mail tracking in Microsoft Outlook kan de vorm aannemen van een afleverings- of leesbevestiging. De bezorging stuurt u een bericht waarin staat dat uw e-mail is ontvangen in de gewenste bezorgbox. Dit betekent echter niet dat het is geopend. Het leesbevestiging bericht u dat de ontvanger de e-mail heeft geopend. Met Outlook kunt u inkomende en uitgaande tracking instellen voor één e-mail of voor alle verzonden e-mails.
routebeschrijving
-
Open Microsoft Outlook. Klik op het tabblad 'Start' en het tabblad 'Nieuwe e-mail'.
-
Om een bericht te ontvangen wanneer uw e-mail aan de afzender wordt bezorgd, klikt u op het tabblad "Opties" en selecteert u "Een afleverbon aanvragen" of selecteert u "Een leesbevestiging aanvragen" ontvangst) om een melding te ontvangen wanneer deze door de ontvanger wordt geopend.
-
Klik op 'Verzenden'. Deze e-mail staat in je outbox. De volgende keer dat uw Outlook uw account automatisch controleert of wanneer u op de knop "Alle mappen verzenden / ontvangen" klikt, wordt het bericht verzonden en ontvangt u een leveringsbericht, een leesbevestiging of beide.
Individuele e-mails
-
Open Microsoft Outlook en selecteer het menu "Bestand" en vervolgens "Opties".
-
Klik op "E-mail" en ga naar het paneel "Volgen". Als u bezorgmeldingen voor al uw verzonden e-mails wilt ontvangen, selecteert u "Ontvangstbevestiging waarin wordt bevestigd dat het bericht is afgeleverd bij de e-mailserver van de ontvanger" (Ontvangstbevestiging waarin wordt bevestigd dat het bericht is afgeleverd bij de e-mailserver van de ontvanger) . Als u meldingen voor alle geopende e-mails wilt ontvangen, selecteert u de optie "Leesbevestiging bevestigen dat de ontvanger de bericht heeft bekeken".
-
Om informatie toe te voegen aan uw ontvangstbevestiging of de ontvangst van uw verzonden e-mails, klikt u op "Origineel origineel item automatisch bijwerken met ontvangstinformatie".
Alle e-mails
waarschuwing
- Niet alle e-mailservers bieden een bezorgings- of leesbevestiging.
- Sommige e-mailclients, waaronder Micosoft Outlook, stellen de ontvanger in staat om te kiezen om de leesbevestiging al dan niet te verzenden. De ontvanger kan weigeren een bevestiging voor een bericht of voor alle verzoeken te verzenden.