Inhoud
Wanneer het tijd is om te betalen voor uw mobiele account, wilt u misschien uw belgeschiedenis controleren om ervoor te zorgen dat u correct wordt opgeladen. Voor sommige providers kunt u uw geschiedenis online bekijken, alleen een gebruikersnaam en wachtwoord laten registreren voor uw telefoonnummer.
routebeschrijving
-
Ga naar de website van uw koerier. Klik bovenaan op de link 'Mijn account'. Er wordt een nieuw scherm geopend waarin u wordt gevraagd om uw aanmeldingsgegevens.
-
Log in op de website van de koerier. Als u geen login en wachtwoord hebt, klikt u op 'Nu registreren'. Voer uw naam, telefoonnummer, accountidentificatienummer, adres, CPF en geboortedatum in wanneer u wordt gevraagd om te bevestigen dat u de eigenaar van het account bent. Als u niet beschikt over het account-ID-nummer en u hebt het nodig voor de online registratie, kiest u de SAC van uw provider en spreekt u met een telefonist. Uw persoonlijke gegevens, zoals geboortedatum en CPF, worden om uw veiligheid gevraagd. De begeleider geeft het identificatienummer. Ga naar de website en voer het nummer in samen met een gebruikersnaam. Kijk in de sms-berichten van uw mobiele telefoon of de operator een tijdelijk wachtwoord heeft verzonden. Voer dit wachtwoord in het veld "tijdelijk wachtwoord" in. Klik op 'Verzenden'. Een nieuw scherm verschijnt om een permanent wachtwoord in te voeren. Voer de velden "wachtwoord" en "herhaal wachtwoord" in. Klik op 'Verzenden'.
-
Voer de gebruikersnaam in die u hebt gekozen in stap 2 in het veld "Gebruikersnaam" en het wachtwoord in het veld "Wachtwoord". Klik op 'Verzenden'.
-
Klik op de website op 'Accountgegevens bekijken', inclusief rekeningsaldo, betalingsinformatie en geschiedenis van alle oproepen en berichten die zijn verzonden en ontvangen vanuit uw account, evenals informatie uit het gegevensplan.
-
Druk in het scherm met de geschiedenis op de koppeling "Printweergave". Klik op "Afdrukken" en u krijgt een gedrukt exemplaar van de oproepgeschiedenis voor uw mobiel.