Inhoud
"Rowenta" produceert een lijn strijkijzers van hoge kwaliteit die vele jaren meegaan. Maar als er een probleem optreedt, heeft het bedrijf een eenvoudige procedure voor het repareren van producten en is het belangrijk dat u hun procedures volgt. Als u het strijkijzer ter reparatie aanbiedt op een andere plaats dan de geautoriseerde "Rowenta" -centra, maakt dit uw garantie ongeldig.
routebeschrijving
Verpak uw strijkijzer in een kluis voor verzending naar erkende servicecentra. (kartonnen doos afbeelding door MAXFX van Fotolia.com)-
Bepaal of uw strijkijzer nog steeds onder de garantie valt. Rowenta-producten zijn gedekt tegen fabricagefouten en defecten in materialen tot één jaar na de datum van aankoop. Het bedrijf zal een defect product gratis repareren of vervangen.
-
Neem contact op met het dichtstbijzijnde erkende servicecentrum. Rowenta heeft verschillende centra in de Verenigde Staten:
Arkansas Vanness, Inc.11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (North of CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Zuid CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Waters Appliance 216 E. Diamond Ave Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145e plaats SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
-
Verpak uw strijkijzer met de originele verpakking, als deze er nog steeds is, als een binnenverpakking. Gebruik een kartonnen doos aan de buitenkant met minstens 7,5 cm meer dan de binnenverpakking aan alle kanten. Gebruik polystyreen ballen of een proppen krant om de ruimte tussen de binnenste en buitenste doos te vullen. Voeg een notitie bij met uitleg over het probleem, uw naam, adres in de Verenigde Staten, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Verzend het product naar een servicecentrum. Als het probleem een defect is en het strijkijzer nog steeds onder de garantie valt, zal "Rowenta" het repareren en het terugsturen. Als u niet langer onder de garantie valt, neemt het bedrijf contact met u op met een kostenraming voor reparatie.
Wat je nodig hebt
- Verzendverpakkingen en verpakkingsmaterialen