Inhoud
Netflix-gebruikers kunnen al veel voordelen hebben met hun maandelijkse accounts. Duizenden films en tv-series zijn te huur op dvd of Blu-ray, evenals een grote hoeveelheid videobeelden in de sectie om direct te bekijken. Gebruikers kunnen echter titels aanvragen die nog niet op de site staan of een verzoek indienen om hun account te wijzigen.
routebeschrijving
-
Open een webpagina en voer netflix.com in.
-
Meld u aan bij uw account.
-
Blader door de schuifbalk van een willekeurige pagina op de Netflix-site. Klik op de koppeling 'Contact' onder de hoofding van het bedrijf.
-
Klik op "Klantenservice bellen". Er verschijnt een dialoogvenster met het telefoonnummer en een servicecode, evenals de geschatte wachttijd.
-
Kies het nummer op je telefoon. Wanneer u wordt gevraagd om de antwoordcode te kiezen, kiest u deze op het toetsenblok van de telefoon.
-
Wacht tot u contact opneemt met een vertegenwoordiger van Netflix. U kunt dan uw bestelling plaatsen en hulp krijgen.
tips
- U kunt ook op de knop "Servicecode" onderaan elke pagina op de Netflix-website klikken om een servicecode te verkrijgen.