Inhoud
In het huidige zakelijke klimaat is het vermogen om effectief te communiceren een zeer gewaardeerde kwaliteit bij werkzoekenden. Sterke communicatoren worden al snel een aanwinst voor het bedrijf. De verschillende communicatie-elementen, waaronder mondeling, schriftelijk en non-verbaal, bieden de houders unieke voordelen. Effectieve communicatie op deze gebieden kan de productiviteit en winstgevendheid van een bedrijf verhogen en de werksfeer verbeteren.
Mondelinge communicatie
Effectieve mondelinge communicatie is een enorm voordeel in een zakelijke omgeving. Dankzij solide mondelinge communicatie kunt u informatie presenteren in een omgeving waar u onmiddellijk zorgen, twijfels en bezwaren kunt horen en erop kunt reageren.
Goede mondelinge communicatie vergemakkelijkt bovendien de communicatie binnen de groep, wat leidt tot de ontwikkeling van creatieve oplossingen en voorstellen. Als u bijvoorbeeld effectieve mondelinge communicatie gebruikt, kunt u een duidelijke, beknopte en gestructureerde presentatie maken van een productlancering waarin de voordelen ervan worden getoond, componenten van de aanstaande lancering en waarom deze strategie met doelgebruikers zal werken.
Schriftelijke communicatie
Geschreven communicatie biedt, wanneer effectief uitgevoerd, verschillende voordelen. Ten eerste helpt het bij het creëren van een uitgebreide en gestructureerde weergave van informatie die uw supervisors, collega's en klanten in de toekomst als referentie kunnen gebruiken.
Ten tweede, effectieve schriftelijke communicatie biedt een referentiepunt als u met collega's en leidinggevenden werkt aan gemeenschappelijke doelen. Een bedrijf profiteert bijvoorbeeld van effectieve schriftelijke communicatie in een handleiding die de richtlijnen voor het indienen van een factuur voor een klantorder behandelt of een bedrijfsprocedure met werknemers communiceert.
Ten slotte kan een goed geschreven document een juridische hefboom zijn in conflictgevallen, omdat het de communicatie vastlegt die heeft plaatsgevonden over het onderwerp.
Non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie biedt een goudmijn aan informatie en kansen voor de professionele professional. Ten eerste geeft het lezen van niet-verbale aanwijzingen u als presentator de mogelijkheid om uw presentatie snel aan te passen op basis van subtiele uitingen van verwarring of onenigheid van uw publiek.
Ten tweede kunt u non-verbale communicatie effectief gebruiken om persoonlijk vertrouwen en geloofwaardigheid door te geven, waardoor de acceptatie van uw boodschap door uw publiek wordt verhoogd. U gebruikt bijvoorbeeld effectieve non-verbale communicatie wanneer u met uw schouders op de grond staat terwijl u opzettelijke, goed geplaatste gebaren gebruikt om uw boodschap te verbeteren.