Hoe een World of Warcraft-account te herstellen met behulp van een activeringssleutel

Schrijver: Morris Wright
Datum Van Creatie: 24 April 2021
Updatedatum: 24 November 2024
Anonim
Ролик World of Warcraft: Shadowlands
Video: Ролик World of Warcraft: Shadowlands

Inhoud

Door een authenticator aan te sluiten op uw "World of Warcraft" -account, is de kans dat iemand het binnenvalt, kleiner. Een authenticator is ook handig als u uw wachtwoord en uw geheime vraag bent vergeten, omdat u de authenticatiesleutel kunt gebruiken in plaats van uw geheime vraag te beantwoorden. Helaas kan de authenticator ook problemen veroorzaken, vooral als u deze verliest of verbreekt, in die gevallen moet u contact opnemen met Blizzard om de authenticator te verwijderen.


routebeschrijving

    Herstel van een verloren wachtwoord met een authenticator

  1. Log in op http://us.battle.net/wow/en/, klik op "Connect" en klik op de link "Ik heb geen toegang tot mijn account".

  2. Voer uw e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw Battle.net-account en voer vervolgens uw voor- en achternaam in. Klik op 'Doorgaan'.

  3. Klik op de cirkel naast 'De eerste zes cijfers van de activeringssleutel'. Klik op 'Doorgaan'. Voer de eerste 6 cijfers van de activeringscode van uw verificator in, die u in uw tekstvak vindt. U kunt de activeringssleutel vinden door op 'Instellingen' te klikken in uw mobiele authenticatietoepassing of door de achterkant van uw verificator zelf te bekijken.

  4. Klik op 'Doorgaan'. Blizzard stuurt u een e-mail met uw registratiegegevens, ervan uitgaande dat u de juiste activeringssleutel hebt ingevoerd.


    Verwijderen van een WoW-authenticator

  1. Navigeer naar het online e-mailformulier van Blizzard. Klik op het vak "Selecteer een product" en kies "World of Warcraft". Selecteer onder 'Selecteer categorie' de optie 'Authenticatorproblemen' en er verschijnt een e-box. Klik op het menu onder het vak en klik op 'Verificator verwijderen'.

  2. Klik op 'Een bestand bijvoegen' en plaats een foto van uw ID. Het afbeeldingsbestand moet .jpg, .gif of .bmp zijn.

  3. Voer uw e-mail van Battle.net in het vak "E-mail" in, typ het opnieuw in het vak "Verificatie" en voer vervolgens uw volledige naam in het vak "Naam" in.

  4. Leg uw situatie uit in het tekstvak 'Beschrijving' en zeg iets als 'Ik ben mijn verificator kwijt' of 'Mijn verificator is gebroken'.

  5. Klik op het vak 'Ik bevestig'. Klik op 'Verzenden'. Blizzard kan maximaal twee weken duren om te reageren en uw authenticator uit te schakelen.