Inhoud
Het vertrouwen en respect van ondergeschikten of medewerkers komt niet automatisch met de titel van baas. Net als alle andere aspecten van het werk, moet het worden verdiend. Denk na over hoe je je bazen zag. Hoe zijn ze erin geslaagd of faalden hun vertrouwen en respect te winnen? In de race om een groot aantal taken in een minimum van tijd af te handelen, is het gemakkelijk om te vergeten dat werknemers ook mensen zijn. Door deze eenvoudige stappen te volgen, wordt het eenvoudiger om het vertrouwen en respect van uw team te winnen.
routebeschrijving
-
Breng tijd door met het personeel. Hoewel u tijdens uw werk wellicht veel tijd aan uw bureau moet besteden, moet u bedenken dat het een vaste medewerker was die de baas regelmatig moest zien. Zelfs als uw kantoorwerk belangrijk is en uw medewerkers u eraan moeten zien werken, probeer dan een balans te vinden tussen uw werk doen en contact houden met uw mensen.
-
Neem de tijd om te luisteren. Wanneer een medewerker een klacht bij u indient, moet u zorgvuldig en zorgvuldig luisteren, zodat hij alle zorgen kan uiten. Als hij nerveus is, nodig hem dan uit in uw kantoor of neem hem in ieder geval weg bij andere mensen. Dus naast het horen van de werknemer, hebt u ook controle over de potentiële morele vernietiging die hij kan veroorzaken door andere werknemers te laten zien dat u de klachten van iedereen serieus neemt.
-
Denk eraan nooit een medewerker te onderdrukken voor een fout voor anderen. Help hem zichzelf niet bloot te stellen door hem in zijn kantoor te bellen om de situatie te bespreken. Probeer het slechte nieuws goed vooraf te doen ("je hebt goed werk geleverd op ABC, maar in XYZ gebeurde dit"), en probeer niet om een nauwkeurige uitleg te forceren over wat er is gebeurd. Leg uit wat er is gebeurd en wat de vertakkingen zijn, en zie wat hij denkt over de oorzaak van het probleem. Werk vervolgens met de medewerker om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
-
Wees voorzichtig bij het afhandelen van deadlines en goede taken om gelijkelijk onder werknemers te verdelen. Je zult zeker mensen hebben waarvan je het meest houdt en anderen waar je minder van houdt. Beloon niet iemand ongewild of luie mensen, natuurlijk. Maak duidelijk dat uw beloningen zijn gebaseerd op geverifieerde prestatienormen en niets meer.
-
Behandel de prestaties van elke medewerker afzonderlijk. Wanneer het bijvoorbeeld gaat om het schrijven van tientallen prestatie-evaluaties, zouden sommige bazen een taartachtige aanpak hebben en hetzelfde doen om tijd te besparen. Evalueer in plaats daarvan de prestaties van de medewerker en niet je persoonlijke gevoelens erover. Laat uw emoties uw eerlijk handelen niet in de weg staan.
tips
- Medewerkers vertrouwen en respecteren bazen en supervisors die naar hen luisteren en ze als individuen behandelen. Behandel elke persoon eerlijk en individueel en je zult het heel goed doen.
waarschuwing
- Zorg ervoor dat je geen hechte vriendschappen met je werknemers opbouwt. Zie ze als vrienden, maar vergeet niet dat vriendschap niet op kantoor is. Werk is werk. Het is moeilijk genoeg om een medewerker te ontslaan zonder een vriendschap te hoeven beëindigen.