Inhoud
Als een leverancier, aannemer of fabrikant die onder kredietvoorwaarden met klanten werkt, vertrouwt u er sterk op dat de klant alles op tijd zal betalen. Als u geen betaling vraagt, kunt u een cashflow krijgen. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, is het belangrijk om een betalingsverzoek op een factuur te verzenden zodra u de artikelen of services aan de klant levert.
routebeschrijving
-
Stel betalingsvoorwaarden in. Vermeld het aantal dagen dat hij moet betalen (bijvoorbeeld: "30 kalenderdagen" betekent dat de betaling binnen 30 dagen vanaf de factuurdatum moet plaatsvinden) en de gevolgen als de klant niet op tijd betaalt (zoals verlies van kortingen, prima voor vertraging en rechtszaak).
-
Schrijf een brief die specifiek de klant vraagt om betaling van de begeleidende factuur. Vermeld in de brief een beschrijving van de items die u hebt opgegeven, de totale prijs en de deadline voor de factuur. Markeer de datum en de voorwaarden van de huidige factuur.
-
Overweeg een extra korting toe te voegen als de klant de rekening vooraf betaalt. Voorwaarden kunnen bijvoorbeeld 5% korting bieden als ze binnen 15 dagen betalen, hoewel de factuur officieel 30 dagen geldig is.
-
Stuur de brief en factuur zo snel mogelijk per post, fax of e-mail naar de klant, maar bij voorkeur na levering van goederen of diensten.
-
Stuur een e-mail naar de klant tien dagen na de factuur om u er nogmaals aan te herinneren.
tips
- Wees standvastig maar redelijk in de brief van het verzoek. Ga ter zake en vermijd geklets. Als een cliënt enig teken van zwakte of overdreven sympathie waarneemt, kan hij proberen misbruik van de situatie te maken.
- Zorg ervoor dat u een bevestiging ontvangt per abonnement op alle verzonden bestellingen om te controleren of de klant de goederen daadwerkelijk heeft ontvangen.
- Als u twee maanden of langer na de vervaldatum van de factuur doorbrengt en de betaling niet is voltooid, stuurt u een laatste factuurbrief naar de klant met het nieuwe bedrag van de schuld. Laat hem weten dat je een rechtszaak zult starten als de betaling pas op een bepaalde datum wordt gedaan (noteer het in de brief). De uiteindelijke beslissing over het indienen van de schuld zal afhangen van de kosten om de zaak voor de rechter te brengen.