Inhoud
Als supervisor of manager moet u klaar zijn om vergaderingen met werknemers te plannen, zowel positief als negatief. Een van de belangrijkste dingen die u kunt doen om kleine problemen met werknemers aan te pakken, is door een waarschuwingsgesprek met hen te voeren. De mondelinge waarschuwing laat de werknemer zien dat sommige conduits moeten worden gewijzigd, maar zonder dreiging van ontslag. De beste manier is om op de meest positieve en bemoedigende manier te handelen en uw werknemer de kans te geven de fouten te corrigeren die u pijn kunnen doen.
routebeschrijving
-
Zorg ervoor dat u controleert of alle HR-papierwerk in orde is. Alle formulieren moeten worden gevuld met de juiste informatie en correct worden vastgelegd in de administratie van de werknemer.
-
Het is goed om andere werknemers niet te laten weten dat u alleen met een medewerker een vergadering nodig hebt. Bel of e-mail de medewerker om een vergadering te regelen op een geschikt tijdstip voor hem en het bedrijf, anders dan een spitsuur of tijdens de spits in de ochtend, of tijdens de lunch of pauzetijd van de werknemer . De beste tijd om de medewerker te ontmoeten is zo laat mogelijk, aan het einde van de dag, of in de buurt van de pauze. Dit geeft de medewerker de tijd om na te denken en een plan te ontwikkelen om problemen op te lossen.
-
Neem alle items die u nodig hebt mee naar de vergadering (of laat deze achter op uw bureau). Reserveer een paar minuten voordat je je gedachten organiseert en de vergadering naar behoren uitvoert.
-
Start de vergadering door de medewerker te vragen hoe hij is, zodat hij weet dat u om hem geeft.
-
Als de werknemer kwaliteiten heeft, vermeld deze dan eerst. Medewerkers willen complimenten over hun houding horen, ook al moet je zeggen dat ze fouten maken of incorrect handelen.
-
Laat de werknemer weten dat het, hoewel het in sommige opzichten goed gaat, het slecht doet in anderen. Geef hem een kopie van de waarschuwing, met uitleg over de reden hiervoor, de duur van de waarschuwing en de gevolgen van het niet naleven van bedrijfsregels.
-
Reageer zo eerlijk en geduldig mogelijk op vragen van de werknemer.
-
Beloon uw medewerker aan het einde van het gesprek. Dit is de beste manier om een beetje blij bericht goed te maken. Het vertellen van de waarheid heeft zijn positieve en negatieve kant, dus je moet een middenweg vinden.
Wat je nodig hebt
- Twee exemplaren van een waarschuwingsformulier (vraag uw manager of HR-afdeling om de nodige papieren te verstrekken)
- potlood
- notitieboekje
- Annotaties met betrekking tot de werknemer, zoals werklocatie of gearchiveerde observaties
- Enig bewijs dat de waarschuwing valideert